Akıllı Telefonlarıyla İlgili Sorun Yaşayan Müşteriler Yetkili Servislerden En Çok Ne İstiyor? (İade ya da Değişim Değil)

Telefonların bozulması sebebiyle hepimiz tamir için telefonlarımız yetkili servislere göndermek durumunda kalabiliyoruz ve bu süreç her zaman çok da kolay olmuyor. Şikayetvar'ın yapmış olduğu bir araştırma da, telefonunu tamire gönderen müşterilerin yetkili servisten çözüm olarak en çok ne beklediğini ortaya koyuyor.

Müşteri Desteği: İşletme, İletişim, Hizmet